साइबर क्राइम पुलिस स्टेशन, साइबराबाद में नागरिकों को रिमोट एक्सेस एप्लिकेशन डाउनलोड करने के लिए पेटीएम केवाईसी अपडेशन के नाम पर साइबर धोखाधड़ी की शिकायतें मिल रही हैं।
साइबर जालसाज पेटीएम वॉलेट अकाउंट ग्राहकों को कॉल कर रहे हैं और उन्हें सूचित कर रहे हैं कि उनके पेटीएम वॉलेट अकाउंट को केवाईसी दस्तावेजों को अपडेट नहीं करने के लिए निलंबित किया जा रहा है और उन्हें “किसी भी डेस्क, क्विक सपोर्ट और टीम डिअर एप्लीकेशन” जैसे विभिन्न रिमोट एक्सेस एप्लिकेशन डाउनलोड करने के निर्देश दिए जा रहे हैं। “उनके मोबाइल में और एक्सेस आईडी लेकर और उनके बैंक फोन से बैंक खातों से भारी मात्रा में रकम निकालकर, चुराए गए डेटा के साथ निर्दोष पीड़ितों के कार्ड निकाल लिए।
चूंकि नागरिकों द्वारा ई-वॉलेट के उपयोग में भारी वृद्धि हुई है, साइबर अपराध पुलिस स्टेशन, साइबराबाद में पेटीएम केवाईसी अपडेशन के धोखाधड़ी की सूचना मिल रही है। ऐसे मामले का विवरण निम्नानुसार है।
संक्षिप्त तथ्य:
मामले के संक्षिप्त तथ्य हैं कि 06.07.2020 को श्री सुधाकर मेदा आर / ओ से एक शिकायत प्राप्त हुई। मियापुर, हैदराबाद, जिसमें उन्होंने 04.07.2020 को बताया कि उन्हें मोबाइल नं। 9150835602 से एक संदेश मिला है कि “प्रिय उपयोगकर्ता आपको तुरंत केवाईसी अपडेट करने की आवश्यकता है, आपकी सेवा 24 घंटों के भीतर हमें @ 9832348647 पर कॉल करेगी”। उस शिकायत पर। मोबाइल नंबर 9832348647 पर कॉल किया गया, जिस पर उन्होंने बताया कि वह पेटीएम के कार्यकारी हैं और केवाईसी अपडेट करने के निर्देश दिए हैं। जिसके बाद उन्होंने मोबाइल में क्विक सपोर्ट ऐप डाउन लोड करने और क्रेडिट कार्ड डिटेल्स डालने और रु। 1 / – उस शिकायत पर नेट बैंकिंग के माध्यम से लेनदेन ने ऐप को खोला और अपने एचडीएफसी बैंक क्रेडिट कार्ड नंबर 4854 9808 0093 2792 और क्रेडिट कार्ड नंबर 4386 2805 2427 8383 को सिटी बैंक में प्रवेश किया जिसके बाद उन्हें रुपये के डेबिट के लिए संदेश मिले। 50,099 / – एचडीएफसी क्रेडिट कार्ड से और रु। रुपये के कुल लेनदेन में सिटी बैंक क्रेडिट कार्ड से 1,53,595 / -। 4 और 5.07.2020 पर 2,03,694 / -। उस पर उसने महसूस किया कि, रु। की धुन के लिए Paytm KYC अपडेशन के नाम पर उस पर धोखाधड़ी की गई थी। 2,03,694 / – है।
इसी तरह, साइबर क्राइम पीएस, साइबराबाद, Paytm KYC दस्तावेज़ अपडेशन के नाम पर साइबर धोखाधड़ी की शिकायतों की प्राप्ति में है।
धोखेबाजों का एमओ:
जालसाज पेटीएम खाताधारकों से संपर्क कर रहे हैं, या तो उन्हें कॉल करके या उनके केवाईसी दस्तावेजों के अपडेशन के लिए बल्क मैसेज भेजकर। एक बार जब कोई भी निर्दोष नागरिक धोखेबाज कॉल का जवाब देता है, तो वे उन्हें रिमोट एक्सेस एप्लिकेशन डाउनलोड करने और अपने मोबाइल फोन का नियंत्रण आईडी लेने और अपने बैंक खातों और कार्ड से धोखाधड़ी लेनदेन करने के साथ-साथ पीड़ित के विवरण के आधार पर करने की सलाह दे रहे हैं। दूरस्थ अनुप्रयोग पर पहुँचा।
उपरोक्त धोखाधड़ी के मद्देनजर नागरिकों से अनुरोध किया जाता है कि केवाईसी दस्तावेज़ अपडेशन धोखाधड़ी से बचने के लिए निम्नलिखित सलाह का पालन करें।
सलाह:
• पेटीएम खातों या किसी अन्य खातों के केवाईसी दस्तावेजों के अपडेशन के लिए कॉल या मैसेज पर विश्वास न करना।
• टीम व्यूअर ऐप, क्विक सपोर्ट ऐप, किसी भी डेस्क ऐप आदि जैसे किसी भी रिमोट एक्सेस एप्लिकेशन को डाउनलोड करने के लिए नहीं, जब भी कोई भी अनजान व्यक्ति आपको कॉल करता है और आवेदन में बैंक या कार्ड विवरण या तो लेनदेन करने के लिए कहता है।
• पेटीएम कंपनी अपने किसी भी ग्राहक को कभी भी कॉल नहीं करेगी या कभी भी पेटीएम केवाईसी दस्तावेजों के अपडेशन के लिए एसएमएस नहीं भेजेगी।
• पेटीएम खाताधारकों से अनुरोध किया जाता है कि वे पेटीएम की “खाता सुरक्षा युक्तियाँ” में दिए गए निर्देशों को पढ़कर पेटीएम केवाईसी धोखाधड़ी के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करें।
कैसे करें रिपोर्ट: – तत्काल आवश्यक कार्रवाई के लिए ऑनलाइन धोखाधड़ी या साइबर धोखाधड़ी की कोई भी शिकायत https://cybercrime.gov.in/ पर सूचित की जा सकती है।